한동안 승승장구 했었던 애플이었습니다.
저 회사가 유지가 될까? 주가는 계속 떨어졌었고 회사의 존폐 위기가 설왕설래 했었을때 아이팟을 남들고 그로인해 선풍적인 인기를 끌면서 그 인기가 아이폰으로 지속이 되더니 이제는 과거 그들이 소비자에게 제발! 저희 회사 제품을 사용해 주세요? 라고 머리를 조아렸었던 모습은 간곳이 없고 무소불위의 자세만 보였던 애플이었습니다.
그걸네 새로운 아이폰을 만들어 시판을 하면 구형 아이폰의 구동 능력이 현저하게 떨어졌었습니다.
그럴때마다 그들은 새로운 앱을 출시를 해 업그레이드를 하는 과정에서 생긴 일시적인 오류다! 라고 하면서 그동안 잘 피해나갔었습니다. 그런데 이번 만큼은 그게 아니었습니다. 구동 능력이 떨어져도 너무 떨어져 소비자들의 원성이 잦아지고 급기야는 소비자들이 똘똘 뭉쳐 소비자들의 권리를 행사하기 위해 법적인 소송을 제기했었던 겁니다. 그런데 그런 소소이 미국에서만 벌어지는게 아니고 세계적으로 벌어지면서 애플측은 아차! 싶었던 겁니다.
급기야는 머리를 조아리고 그동안 보였었던 꼿꼿한 자세에서 소비자의 반응에 수그리는 자세를 일시적으로 보였던 겁니다.
아시다시피 소비자들은 애플의 아이폰이 타제품인 안드로이폰보다 값이 비싸도 샀었습니다. 사용하기가 아기자기 하고 앱 출시가 너무 잘되어 있어서 더나아가 미국인들의 아이폰 사랑이 도가 지나칠 정도로 아이폰 신제품이 출시가 될때마다 노숙을 하면서 구입을 했었던 소비자들의 열광을 빙자를 해 그동안 애플은 잘해 드셨던 겁니다. 그런 애플이 소비자에게 사과를 하는 마음으로 배터리 교체 비용을 구 아이폰 모덿에 한해서 76불에서 29불로 인하를 하겠다고 발표를 한겁니다. 언뜻 보면 나쁘지 않은 금액인데? 라고 생각을 하실수도 있습니다.
그런데 만약 자신이 가지고 있는 아이폰이 29불을 주고 배터리를 교체하기에는 너무 오래된 아이폰이라면 생각을 달리하시는게 좋을둣 하다는 미국 IT 전문가의 글이 있어 혹시 아이폰이 없이는 죽고 못사는(?) 아이폰 매니아들을 위해서 나름 정리를 해보았습니다.
위의 화보는 bgr.com에 있는 화보에서 발췌를 했습니다!@!
아주 교묘한 방법으로 그동안 애플은 그들의 제품인 아이폰을 사랑했었던 소비자를 철저하게 우롱을 했었던 겁니다.
그것도 실수로 그랬던 것이 아니라 아주 의도적으로 작전을 피웠던 겁니다. 그러니 소비자들이 분개를 하지 않을래야 않을수가 없었던 겁니다. 구동력이 떨어지는 구형 아이폰을 가지고 있는 매니아들이 느려진 아이폰을 보고 새로 출시된 고가의 아이폰 제품을 구입케 하는 전략이었던 겁니다. 물론 업그레이드를 하는 과정에서 생긴ㅇ 불찰이다! 라고 이야기를 하고 또 실제로는 그런 업그레이드가 구형 아이폰에서도 먹혔지만 이번만큼은 사정이 달랐던 겁니다."생생 미국이야기"를 찿아주셔서 감사합니다!! 아래의 링크를 클릭하시면 더많은 글을 보실수 있습니다!! |
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