본문 바로가기

포드

그 렌트카 회사는 고객에게 무엇을 숨기고 싶었을까?? 일반적으로 미국인들은 유가가 하락세를 보이면 항공기 이용보다는 자동차로 이동을 하는 경향을 많이 보입니다. 더우기 많은 미국인들이 휴가를 떠나는 여름철에는 자동차를 이용한 비율이 급증을 하는데요, 아마 금년 여름에는 저유가 분위기에 많은 미국인들이 자동차를 이용한 여행을 많이 할거다! 라는 이야기가 AAA에서 나오고 있습니다. 이러한 분위기에 덩달아 렌트카 회사들도 특수를 누릴것으로 예측이 되는바, 편리하고 비용이 덜 들거 같은 렌트카일거 같지만 실제로 마지막에 청구된 내용을 보면 생각과는 많은 차이를 보입니다. 하루 빌리는 가격이 얼마되지 않은 것으로 보여 렌크카 계약을 하다보면 후에 직원들과 얼굴을 붉히는 경우가 종종 있고 미국인들이 소비자 불만 대상으로도 상위를 차지할 만큼 렌트카에 대한 원성 높은.. 더보기
우리가 모르는 그들의 비밀!! 많이 알려주세요!! < 근래 한국에서는 벤츠를 리스를 한 어느 분이 거금을 주고 리스를 한 차량이 주행중 자주 시동이 꺼져 자신은 물론, 임신한 부인과 아이의 생명이 위험에 처해 있었던 경험을 하자, 그동나 같은 고장으로 세번이나 서비스를 한 내용을 들어 회사 차원에서 조치를 취해줄 것을 요구를 하다 발뺌을 하자, 홧김에 골프채로 자신의 차량을 손괴한 사건이 영상으로 올려져 많은 이들에게 공감과 비난을 받앗던 사실은 다들 잘 아실 겁니다. 만약 이 양반이 골프채로 자신의 차량을 부수지 않았다면 과연 해당 벤츠 회사나 일반 언론에서 관심을 가져 주었을까요?? 그렇다고 차량을 부순 그 양반을 두둔을 하고자함은 아닙니다. 원래 자동차 판매상들은 자사의 제품이 문제가 생긴다면 일단 오리발을 내놓고 봅니다. 미국에는 레몬법이라는 소.. 더보기
어느 미국 자동차 딜러의 양심 고백!! 자동차 구입!! 우리가 거주를 할 주택을 구입을 하는거 만큼 신경이 쓰게되고 스트레스를 많이 받게 되는 과정중의 하나입니다. 왜냐하면 최소한 나와 5년을 동고동락을 해야 하는 친구와 같은 존재이기 때문입니다. 아! 물론 돈이 많아 할부로 하지 않고 일시불로 한다면 상관이 없겠지만 한달 뼈빠지게 벌어서 할부금을 내야 하고 고장없이 동고동락을 하기 위해선 아무래도 신경을 써야 하고 더나아가 아제비 떡도 싸야 사먹는다!! 라는 속담처럼 구입하는 사람의 입장으로 한푼이라도 절약을 하기 위해 가급적 싸게 사야 하기 때문입니다. 그런데 이런 자동차 구매자의 속을 빤히 들여다 보는 분들이 있으니 그것은 바로 자동차 딜러 즉 자동차 판매원들 입니다. 아니 그들을 관리를 하는 매니저 라고 표현을 해야 적당 하겠습니다. .. 더보기